Nell’ambito delle attività di riorganizzazione dei servizi del CUP, con l’obiettivo di migliorare il sistema di prenotazione, dal 21 ottobre è operativo, nella ASL Medio Campidano, il numero 070-4677496 da cui gli utenti possono essere contattati per confermare o disdire l’appuntamento.
Questo servizio si aggiunge al messaggio SMS che i cittadini e le cittadine riceveranno in prossimità dell’appuntamento, e sarà attivato in caso di mancata risposta all’SMS.
L’iniziativa ha lo scopo di:
- rendere più agevole l’accesso ai servizi sanitari;
- migliorare la gestione delle agende di prenotazione;
- contribuire alla riduzione dei tempi di attesa.
Cosa può fare il cittadino
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Rispondere all’SMS dando conferma o disdetta, o – in alternativa – telefonare al numero 070-4677496 (attivo da lunedì al venerdì dalle ore 08:00 alle ore 18:00) per confermare o disdire l’appuntamento.
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Salvare sul telefono il numero del CUP (070-4677496): se non riesci a rispondere all’SMS o a richiamare per confermare o disdire l’appuntamento, verrai ricontattato.
La collaborazione di tutti consentirà una migliore gestione del servizio.
La conferma espressa permetterà di rendere più efficiente l’agenda degli appuntamenti.
Mentre la disdetta consentirà di garantire che l’appuntamento non vada perduto, e sia riprogrammato a favore di altri utenti che si trovano in lista d’attesa.
Per maggiori informazioni sulle prenotazioni di visite ed esami visita la pagina https://cupweb.sardegnasalute.it/.
Per leggerlo dal sito della Regione clicca qui